Hilfe/FAQ

Beliebte Fragen

Werde ich informiert, wenn ich gewonnen habe?
Sie werden über jeden Gewinn umgehend schriftlich informiert. Bei hohen Gewinnen rufen wir Sie vorab auch an, damit Sie sofort Bescheid wissen.
Wo finde ich die Gewinnzahlen?
Ob Ihr Los zu den Gewinnerlosen gehört, sehen Sie in Ihrem Kundenkonto „Mein Konto". Dort können Sie Ihre einzelnen Losnummern eingeben und sehen dann auf einen Blick, ob Sie gewonnen haben.
Wie kann ich meine Gewinnwahrscheinlichkeit erhöhen?
Die Wahrscheinlichkeit, dass Sie gewinnen, können Sie durch die Anzahl Ihrer Lose beeinflussen. Mit zwei Losen (und damit Losnummern) verdoppeln Sie Ihre Gewinnchancen!
Wie bestelle ich ein Los?
Gehen Sie einfach auf die jeweilige Produktseite, wählen Sie Ihr NKL Los und die Anzahl der Lose, die Sie bestellen möchten. Anschließend werden Sie auf der Seite durch den Bestellprozess geführt.
Wann sollte ich ins Spiel einsteigen?
Beim NKL Millionenspiel sollten Sie idealerweise zum April oder Oktober eines Jahres mit dem Spiel beginnen. Der Einstieg beim NKL Renten-Joker ist jederzeit möglich - ebenso bei der NKL Rentenlotterie.
Wie füge ich eine Losnummer in "Mein Konto" hinzu?
Loggen Sie sich in Mein Konto“ ein und scrollen Sie ganz nach unten. Unter „Losnummer hinzufügen“ können Sie ganz einfach neue Lose hinterlegen.