Ihre Lotterie-Einnahme der NKL
Wir bieten leistungsstarken Kundenservice
Über uns
Das Hamburger Unternehmen Werner Peters ist eine Staatliche Lotterie-Einnahme der Nordwestdeutschen Klassenlotterie (NKL).
Die NKL ist die Staatslotterie der Bundesländer Berlin, Brandenburg, Freie Hansestadt Bremen, Freie und Hansestadt Hamburg, Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Saarland, Sachsen-Anhalt und Schleswig-Holstein und ist eine Anstalt des öffentlichen Rechts. Sie wird unter staatlicher Aufsicht durchgeführt und die Gewinne sind ebenfalls staatlich garantiert.
Leistungsstarker Kundenservice
Die 1948 gegründete Staatliche Lotterieeinnahme Werner Peters setzt von Anfang an auf einen leistungsstarken Kundenservice. Kompetente Beratung und persönliche Betreuung gehören zur Philosophie von Peters, bei der der Kunde im Mittelpunkt steht.
Der Kundenservice von Peters wurde 2010 mit dem TÜV-Siegel für Servicequalität ausgezeichnet.
Wer an der NKL interessiert ist, kann die Lose bequem am Telefon beim Kundenservice von Peters bestellen. Alle notwendigen Unterlagen werden dem Mitspieler schnellstmöglich zugeschickt. Selbstverständlich informiert Peters seine Kunden auch regelmäßig über die Gewinne der laufenden Lotterie der NKL.
Lotterie und Spielsucht
Die Klassenlotterie ist ein Glücksspiel, das zur Spielsucht führen kann. Daher sind Minderjährige vom Glücksspiel ausgeschlossen, was Peters strikt beachtet. Zur Suchtprävention hält Peters Informationen, einen Test zur Spielsucht und ein Verzeichnis von Beratungsstellen bereit.
Hochmoderne EDV
Der Kundenservice von Peters wird durch hochmoderne EDV-Systeme unterstützt. Diese ermöglichen es den Servicemitarbeitern, die Wünsche der Mitspieler schnell und zuverlässig zu erfüllen.
Gewinnbenachrichtigung
Peters informiert Gewinner immer – entweder per Telefon oder schriftlich. Die Gewinne werden schnellstmöglich ausgezahlt.
Die Teilnahme an der NKL kann übrigens jederzeit telefonisch oder schriftlich beendet werden. Sie erhalten von Peters wenige Tage später eine schriftliche Bestätigung Ihres Wunsches.
